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Conditions générales

Préalable

Toute inscription à un ou plusieurs ateliers implique de votre part l’acceptation des présentes conditions générales. De ce fait, aucune clause contraire, additionnelle ou modificative ne pourra être opposée.

Tarifs

Le prix de nos activités est précisé dans la rubrique « calendrier ».

Inscription

L’inscription aux ateliers se fait en ligne, sur le formulaire du site – ou éventuellement par envoi d’un e-mail à l’adresse du Cocon Créatif -. Cette action, qui est une commande ferme, est un contrat et le montant correspondant est dû. Nous prenons note de votre demande d’inscription dès réception de votre formulaire d’inscription. A ce moment, une place vous est réservée dans l’atelier de votre choix. Pour compléter votre réservation, il est nécessaire de procéder au paiement. Votre participation vous est confirmée par écrit après réception de votre paiement.

Clauses d’annulation

Si pour quelque raison que ce soit, vous êtes obligé d’annuler votre réservation, aucun frais ne vous sera facturé si cette annulation intervient dans un délai supérieur à 30 jours (càd 31 jours ou plus) avant la date de début de l’atelier. A défaut, il sera retenu :

– 50% du montant versé si l’annulation intervient entre 20 et 30 jours avant la date de l’atelier

– 100% du montant versé si l’annulation intervient à moins de 20 jours de la date de début de l’atelier.

Toutefois, lorsqu’il y a une liste d’attente pour un groupe, nous vous proposons un remboursement (sauf déduction de CHF 25.- de frais de gestion) s’il est possible de vous remplacer. Il en va de même si vous trouvez vous-même une personne pour vous remplacer.

En cas d’annulation d’un atelier de la part du Cocon Créatif – ce qui peut arriver notamment si le nombre minimum d’inscriptions n’est pas atteint – le prix de l’atelier vous est bien-sûr intégralement remboursé, à moins que vous souhaitiez utiliser cet avoir pour réserver un autre atelier.

Une fois commencé, un atelier est dû intégralement, y compris en cas d’empêchement ou d’abandon  par le participant pendant sa durée, pour quelque motif que ce soit.